هل يمكن لشاشة Skyworth الإعلانية دعم التحديث التلقائي للمحتوى عبر السحابة؟

يأتي نظام شاشة الإعلانات من سكايورث مزودًا بنظام لإدارة المحتوى القائم على السحابة (CMS)، والذي يسمح للشركات بأتمتة عملية التحديث دون الحاجة إلى زيارة الموقع فعليًّا. ويقوم مدراء المتاجر برفع الصور أو مقاطع الفيديو أو المحتوى الترويجي إلى لوحة التحكم المركزية، كما يتمتعون بالقدرة على التحكم في توقيت هذه التحديثات. فعلى سبيل المثال، يمكن لشاشة في متجر ما أن تعرض محتوى ترويجيًّا للعروض الصباحية في الساعة ٧ صباحًا يوميًّا. وتشير معهد بونيمون إلى أن الشركات توفر ما يقارب ٤٠٪ من التكاليف بفضل عدم حاجتها لتحديث المحتوى عبر أجهزة USB أو رفعه عن بُعد باستخدام أجهزة التحكم عن بُعد. وأخيرًا، تظل العلامة التجارية متسقةً عبر جميع متاجر الشركة.

تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API) مع أنظمة الجدولة السحابية وأنظمة إدارة المحتوى (CMS)

تتميز أنظمتك الشاشية بواجهات برمجية آمنة تتوافق مع جميع معايير الصناعة وتتكامل بسهولة مع معظم أنظمة المؤسسات (بما في ذلك Salesforce وOracle Retail)، وكذلك مع أي تكاملات مخصصة لأنظمة المخزون وخدمات الطقس. فعلى سبيل المثال، قد تقوم سلسلة مقاهٍ بإعداد نظام مخزونها لتفعيل العروض الترويجية تلقائيًّا عند تجاوز درجات الحرارة الخارجية ٨٠ درجة فهرنهايت. ويؤدي هذا النوع من التكامل إلى أداء أفضل للمهام التشغيلية في مواقع متعددة، ويمكنه توفير ما يصل إلى ٦٠٪ من وقت النشر. علاوةً على ذلك، توفر الإضافات التشغيلية وظائف محتوى تتجاوز مجرد العرض الثابت.

تحديث تلقائي فوري: شاشات الملصقات الرقمية المُطبَّقة في بيئات البيع بالتجزئة

تحديثات فورية ومرنة ومُفعَّلة بواسطة مؤثرات (الوقت، الموقع، أجهزة الاستشعار) في بيئات البيع بالتجزئة

يُوفِّر تطوير لوحات العرض الرقمية استجابةً مُحسَّنةً لاحتياجات العملاء في الوقت الفعلي، على عكس لوحات العرض الورقية التقليدية الأكثر سلبيةً. وتتيح قواعد الأتمتة الذكية المدمجة استجابةً تكيُّفيةً أكثر تجاه المؤشرات البيئية، بدلًا من الاعتماد على شخصٍ بشريٍّ يقوم بالتحديث يدويًّا. ويمكن لوحات العرض الرقمية تبديل المحتوى استجابةً لوقت اليوم (مثل عروض الإفطار عند الساعة ٨ صباحًا، أو التنبؤات الجوية المحلية بهطول الأمطار لتعزيز مبيعات الملابس المقاومة للمطر). كما يمكن لإعلانات الخصومات المفاجئة أن تُحدَّث في الوقت الفعلي، لكن يبقى من الضروري وجود شخصٍ بشريٍّ لمراقبة المتجر ورصد الزوّار. وبإمكان التغييرات الرقمية التي تتم في الوقت الفعلي تعزيز تفاعل المتسوقين عبر ضبط المحتوى ديناميكيًّا، وتحسين رحلة العميل وتجربته من خلال عرض محتوىٍ ذي صلةٍ وفي التوقيت المناسب (أي المحتوى المرتبط مباشرةً بحركة الزوّار الحالية داخل المتجر). ويتبنّى بيئة البيع بالتجزئة نهج التسوُّق الإلكتروني من خلال تحسين استخدام المخزون والبيانات في الوقت الفعلي (أو البيانات المنشورة مسبقًا) لرفع جودة تجربة العميل.

الإدارة عن بُعد لشاشات الملصقات المتعددة عبر منصة سكايورث السحابية

الإدارة المبنية على المجموعات، والتحديثات الجماعية، والتحديثات الفورية

باستخدام منصة سكايورث السحابية، يمكن إدارة شاشات الملصقات الموزَّعة في مواقع جغرافية مختلفة عن بُعد. ولن يضطر المدراء بعد الآن إلى إدارة كل شاشة ملصقات على حدة. ويمكن تجميع الشاشات وفقًا لموقعها الجغرافي، أو الإدارات، بل وحتى وفق أنواع الاستراتيجيات التسويقية. ويمكن تحديث شاشات الملصقات التي تدار ضمن المجموعة نفسها بالبرامج الثابتة (Firmware)، والإعلانات الموسمية، والرسائل المهمة المتعلقة بالامتثال. وتوفِّر المنصة لوحة تحكم رئيسية تعرض حالة اتصال شاشات الملصقات بالإنترنت، وسعة التخزين المتبقية على الأقراص، وحالة مقاطع الفيديو قيد التشغيل، والمشاكل الخلفية. كما توفر المنصة مراقبةً وإشعاراتٍ تتيح معالجة القضايا الصيانية وحلها قبل أن يلاحظها العملاء. وتوفِّر المنصة أيضًا تحكمًا في الوصول القائم على الأدوار، بحيث يحق فقط للمدراء الإقليميين إدخال التغييرات على شاشات منطقتهم. وأفادت الشركات بأن تكاليف الصيانة انخفضت بنسبة 30٪، وأن مواسم المبيعات التالفة أصبحت أقل عندما تكون جميع شاشات الملصقات قيد الاستخدام.

أثر التشغيل الخاص بميزة الإدارة، وقابلية التوسع، والفوائد

تصنيف المجموعات: تسليم محتوى مستهدف يتماشى مع الوحدات التجارية، وتنفيذ الحملات أسرع بنسبة ٧٥٪

تحديثات الدفعات للمحتوى: مزامنة بنقرة واحدة عبر مئات الشاشات، وانخفاض عبء العمل المُلقى على قسم تكنولوجيا المعلومات بنسبة ٩٠٪

مراقبة الحالة الصحية: تشخيص استباقي وإنذارات استعادة تلقائية، وانخفاض عدد حالات التوقف عن العمل بنسبة ٤٠٪

القيود الرئيسية ومتطلبات التوافق الخاصة بالتحديثات السحابية

الاعتماد على إصدار البرامج الثابتة والمستويات الإلزامية للاشتراك في الخدمة السحابية

اعتبارًا من عام 2023، تشير اتحاد لوحات الإعلان الرقمي (Digital Signage Federation) إلى أن 42% من حالات فشل أنظمة اللوحات الرقمية تُعزى إلى عدم توافق الإصدارات. ولضمان عمل أتمتة السحابة بشكلٍ سليم، يجب أن تكون برامج التشغيل (Firmware) الخاصة بك بالإصدار 3.1. فإذا كان إصدار جهازك أقدم من ذلك، فيجب عليك تحديث العتاد أو برامج التشغيل لكي تعمل وظيفة الإدارة عن بُعد. ويُعَدّ عدم توافق إصدارات اللوحات الرقمية سببًا وجيهًا لتحفيز المستخدمين على التصرف الاستباقي ووضع خطة دورة حياة شاملة. كما أن نوع الاشتراك الذي تمتلكه سيحدد مدى الميزات المتاحة لك ضمن نظام الأتمتة؛ إذ تتوفر أتمتة الوظائف الأساسية فقط للمشتركين في الطبقات الأدنى.

الوظائف المتاحة: الطبقة الأساسية، الطبقة الاحترافية، الطبقة المؤسسية

التحديثات المجدولة: يدوياً فقط

تكامل واجهات برمجة التطبيقات (API): غير متوفر ✗ محدود

تحديثات الدفعات متعددة الشاشات

تُعدّ الطبقة المؤسسية (Enterprise) الطبقة الوحيدة التي تتيح الوصول إلى محرِّكات التشغيل المستندة إلى الموقع، والتخطيط على مستوى المجموعات، والرصد المركزي لحالة النظام. وهذه الميزات هي ما يُحدث فرقًا للشركات التي تحتاج إلى المرونة والسرعة في التكيُّف مع التغيرات السريعة في الظروف التشغيلية. ويجب على الشركات أن تحافظ على اشتراكاتها نشطةً إذا كانت تنوي تلقي أي تحديثات للبرمجيات الثابتة غير المرتبطة بالأمن. وفي حالة انقطاع الاشتراك النشط، تتوقف المحتويات الآلية عن العمل بشكلٍ صحيح، لأن التحديثات الآلية تعتمد على اتصالات خدمية مستمرة.

تبدأ الشركات الذكية في أخذ قضايا التوافق بعين الاعتبار منذ اليوم الأول. ومن هذه القضايا إصدارات البرمجيات الثابتة الحالية، وأنواع معدات الشبكة، وما يشمله الاشتراك من خدمات. فالوصول إلى الحل الصحيح منذ المحاولة الأولى يوفِّر الوقت ويقلِّل من الصعوبات عند تنفيذ أنظمة جديدة عبر عدة مواقع.

الأسئلة الشائعة

ما هو نظام شاشات الملصقات الخاص بشركة سكايوورث؟

توفر نظام شاشات الإعلانات الرقمية من سكايورث (Skyworth) حلاً إعلانيًا رقميًا قائمًا على السحابة، يسمح للشركات بتغيير المحتوى المعروض على شاشات الإعلانات الرقمية عن بُعد وبلا حاجة إلى وجود فعلي في الموقع.

ما هي مزايا دمج واجهة برمجة التطبيقات (API) مع الأنظمة الأخرى؟

وبفضل دمج واجهة برمجة التطبيقات (API)، يمكن لشاشات الإعلانات الرقمية من سكايورث التواصل مع أنظمة المؤسسة الأخرى، مما يبسّط سير العمل ويتيح للنظام تغيير المحتوى المعروض على شاشات الإعلانات الرقمية من سكايورث استنادًا إلى الأحداث الفورية.

ما الوظائف التي يوفّرها المستوى المؤسسي (Enterprise tier) من سكايورث؟

يشمل المستوى المؤسسي تفعيلًا مبنيًا على الموقع الجغرافي، ومراقبة مركزية لصحة الشاشات، وجدولة المحتوى لمجموعات الشاشات — وهي ميزات بالغة الأهمية للمتاجر التي تتغير احتياجاتها بسرعة.

لماذا تكتسب توافق البرامج الثابتة (firmware) أهميةً كبرى عند التحديث عبر السحابة؟

يُعزى عدم قدرة النظام على التحديث والتشغيل الآلي لوظائفه أساسًا إلى عدم توافق البرامج الثابتة. ولذلك، فمن المهم التخطيط لدورة حياة النظام منذ البداية.