광저우 바이윈 국제공항, 스카이워스 커머셜 솔루션으로 항공편 정보 표시 시스템 업그레이드

중국의 세 주요 국제 허브 공항 중 하나이자 아시아는 물론 세계에서 가장 붐비는 항공 허브 중 하나인 광저우 바이윈 국제공항 (GBIA)는 오랫동안 중국 남부의 경제 중심지인 광저우를 세계 항공 네트워크에 연결하는 핵심 관문 역할을 해 왔습니다. 광저우 북부에 전략적으로 위치한 이 공항은 매년 수백만 명의 승객과 수천 편의 항공기를 처리하며, 효율적이고 신뢰할 수 있는 여객 서비스 인프라가 최우선 과제로 자리 잡고 있습니다. 원활한 공항 운영을 보장하는 핵심 시스템들 가운데 항공편 정보 디스플레이 시스템(FIDS) 는 승객과 공항 직원 모두에게 실시간 항공편 관련 정보를 제공하는 주요 채널로서 특히 중요한 구성 요소입니다.

GBIA의 전통적인 FIDS는 실시간 항공편 정보를 표시하기 위해 설계된 전자 시스템입니다. 이 시스템은 공항 정보 통합 시스템으로부터 운항 일정, 기상 상황, 서비스 업데이트 및 중요 공지사항 등 포괄적이고 정확한 데이터를 실시간으로 수신합니다. 이러한 정보를 자동으로 신속하게 제공함으로써 승객이 체크인, 대기, 경유, 탑승 및 수하물 수령에 이르는 여행의 모든 단계를 안내하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 공항 직원에게 필수적인 운영 지원을 제공하여 일상적인 공항 활동이 원활하게 진행되도록 보장합니다.

그러나 항공 교통량의 지속적인 증가와 보다 효율적이고 고품질의 승객 서비스에 대한 수요가 늘어나면서, GBIA 터미널 1에 설치된 기존 FIDS는 변화하는 운영 요구사항을 충족시키는 데 점점 어려움을 겪게 되었다. 이러한 문제를 해결하고 공항의 서비스 품질과 운영 효율성을 더욱 제고하기 위해, GBIA는 2024년 9월 터미널 1의 출발장, 도착장 및 체크인 카운터에 설치된 FIDS에 대한 종합적인 업그레이드 프로젝트를 시작하기로 전략적 결정을 내렸다. 이번 업그레이드 프로젝트는 단순히 시스템의 디스플레이 효과와 정보 정확도를 개선하는 데 그치지 않고, 공항의 24/7 집중 운영 환경에도 안정적이고 안전하게 대응할 수 있도록 시스템의 안정성과 보안성을 확보하는 것을 목표로 하고 있다.

GBIA의 긴급하고 구체적인 요구에 대응하여 Skyworth Commercial , 전문 디스플레이 솔루션의 선도적 제공업체로서, 기술, 제품 개발 및 생산 부서에 걸쳐 신속하게 자원을 동원하였다. 대규모 공공 인프라 프로젝트에 맞춤형 디스플레이 솔루션을 제공한 풍부한 경험을 바탕으로, 스카이워스 커머셜은 GBIA를 위해 특별히 고성능 FIDS 솔루션을 맞춤 제작하였다. 이 솔루션은 공항 터미널 내 다양한 구역의 서로 다른 설치 요구사항을 충족시키기 위해 43인치와 55인치의 두 가지 주요 크기를 포함하여 총 700대 이상의 항공편 정보 디스플레이 장치로 구성되었다.

스카이워스 커머셜의 FIDS 제품에서 가장 중요한 특징 중 하나는 강력한 보안 기능 모든 디스플레이 장치에는 무단 접근을 방지하기 위한 보안 솔루션이 탑재되어 있어 불법적인 침입을 효과적으로 차단하고 표시되는 항공 정보의 무결성과 기밀성을 보장합니다. 정보 보안이 매우 중요한 시대에 이러한 보안 조치는 공항 정보 시스템의 원활하고 신뢰할 수 있는 운영을 위한 견고한 보장을 제공합니다.

디스플레이 품질 측면에서, 해당 제품들은 4K 초고화질 해상도 를 채택하여 선명하고 세부적인 항공 정보를 제공합니다. 항공편 번호, 출발/도착 시간, 게이트 번호, 수하물 수령 컨베이어 정보 등 어떤 정보라도 승객들이 멀리서도 쉽게 내용을 확인할 수 있어 정보 습득 경험을 크게 향상시킵니다. 이 제품들은 산업용 등급 패널 및 전원 장치 이는 디스플레이 장치의 내구성과 안정성을 더욱 보장합니다. 이러한 산업용 등급 부품들은 공항의 혹독한 운용 조건, 즉 장기간의 연속 작동, 큰 온도 변화 및 고강도 사용 환경에서도 견딜 수 있도록 설계되어 디스플레이 장치가 빈번한 고장 없이 하루 24시간, 주 7일 연중무휴로 지속적으로 작동할 수 있도록 합니다.

업그레이드 프로젝트에서 가장 어려운 과제 중 하나는 공항의 정상적인 운영을 중단하지 않고 시스템 교체를 완료하는 것이었습니다. 스카이워스 커머셜의 기술 팀은 GBIA의 운영 및 기술 담당자들과 긴밀히 협력하여 상세하고 철저한 실행 계획을 수립했습니다. 정밀한 조정과 원활한 협업을 통해 팀은 성공적으로 문제 없는 전환 새로운 FIDS 장치와 기존 제어 장비 사이의 연결이 완료되었습니다. 업그레이드 과정 동안 운항 정보 표시에 어떠한 중단도 발생하지 않았으며, 승객과 직원들은 평소와 같이 실시간 운항 정보에 접근할 수 있었습니다. 이러한 원활한 전환은 공항의 일상 운영에 미치는 영향을 최소화했을 뿐만 아니라 스카이워스 커머셜(Skyworth Commercial)의 뛰어난 기술 역량과 프로젝트 관리 전문성을 입증하였습니다.

GBIA 터미널 1에서 FIDS 업그레이드 프로젝트를 성공적으로 완료한 것은 공항의 서비스 품질 및 운영 효율성 향상 노력을 위한 중요한 이정표입니다. 스카이워스 커머셜(Skyworth Commercial)이 제공하는 새로운 고효율 FIDS를 통해 GBIA는 이제 증가하는 여객 수요와 점점 더 복잡해지는 운영 요구사항을 보다 효과적으로 처리할 수 있게 되었습니다. 승객들은 명확하고 정확하며 실시간으로 제공되는 항공편 정보를 통해 더욱 편리하고 효율적인 여행 경험을 누릴 수 있으며, 공항 직원들은 보다 안정적이고 안전한 정보 시스템에 의존하여 업무를 수행할 수 있습니다.

앞으로 보아할 때, GBIA와 Skyworth Commercial 간의 이번 협력은 중국 전역은 물론 세계적으로도 대규모 공항들의 정보 디스플레이 시스템 고도화를 위한 좋은 본보기가 되고 있습니다. 이는 첨단 기술과 맞춤형 솔루션을 활용함으로써 공항이 운영 효율성과 서비스 품질을 효과적으로 개선하고, 승객에게 더 나은 여행 경험을 제공하며 글로벌 항공 산업의 지속 가능한 발전에 기여할 수 있음을 보여줍니다. 항공 여행이 계속 회복되고 성장함에 따라 선진적이고 신뢰할 수 있는 FIDS 솔루션에 대한 수요는 더욱 증가할 것이며, Skyworth Commercial은 끊임없는 혁신과 품질에 대한 약속을 통해 이러한 수요를 충족시킬 수 있는 우수한 입지를 갖추고 있습니다.