Скайворт компани төлөөлөгчиддүүн LED дисплейн тархимын хуваарилалтад ямар дэмжлэг үзүүлдүүн?

Гарчиг: Бид үнэндүүр ажиллах дистрибьюторын програм бүтээж, хамтран ажиллагчаа хүлээж авчихжүү. Түүний тухайд хамтран ажиллагчаа юу хэлдэг вэ?

Худалдааны хамтран ажиллагааны бүлгийн ажилтнууд

Би 15 жил худалдааны хамтран ажиллагааны програмуудыг удирдаж иржүү. Би тэр програмуудыг харжүү, якшингүү газар дээр сүүлд үр дүнтэй бүтээлгүүр бүтэхгүүр, мөн би тэр програмуудыг харжүү, бага хэмжээтнээс эхлэн бодит хамтран ажиллагаа болойхгүүр.

Бидний LED-дисплейн дистрибьюторын програмыг зохиомуйн үед бид PowerPoint-д бүтээлгүүр. Бид үл хүртгэмүүр хамтран ажиллагчаа нэг асуулт тавьжүү: «Та биднээс юу шаардаж иржүү?» Түүний хариултууд бүхнийг хэлбэрлэжүү.

2 сая долларын хязгаар нь жижиг тоглогчдыг хориглох гойд биш – бүхнийг хамгаалах гойд.

Бид орлого шаардлагыг жилд 2 сая доллар тодорхойлж, зарим хүмүүс яагаад гэж асууж. Үнэн нь: LED дисплейн төсөл өндөр хөрөнгө оруулалт шаарддаг. Нэг суулгах үйлдэл 50 мянган доллароос 500 мянган доллар хүртэл үнэтэй бөлгөөн бүхий. Хэрэв дистрибьютор нь нөөц хадгалах, демонстраци үзүүрлэх, урьдчилан борлуулалтын инженерийн ажлыг санхүүжүүлэх хөрөнгө бүхий биш, түүнд хүнд бүтэлгүйтүүн тулгармуйн – түүний худалдан авагсад ч ачаалалд ормуйн.

Бид үүнийг хүнд замаар сурч, анхны үед бид идэвхтэй, гэвч нөөц бүхий бага дистрибьюторыг хамтран ажиллахад урилж. Түүн дээр 200 мянган долларын төсөл хожигдсон, гэтэдүүр урьдчилан панелийн худалдан авах хөрөнгө бүхий биш. Клиент зургаан долоо хоног хүлээж, бид үүнд орлуулах санхүүжүүлэлтийг хайж цугаацаж. Бид хоёулхан итгэл хүндэтгэл алдаж.

Одоо бид 2 сая долларын доод хязгаарын тухайд шууд хэлж. Үүн нь хүртэхүүн хориглох гойд биш. Шинэ хамтран ажиллах партнёрүүд үнэнхүү хүртэмүйн хангаж чадахыг хангах гойд.

Гурван түвшний бүтэц нь партнёрүүдийн юу хийж буйг ажиглан хөгжүүлж.

Бид платина, алт, мөнгөний тухайг тавилга дээр гаргаж байгаагүй. Бид 20 шилдэг түншдээ хандаж, тэд юуны хувьд өөрөөр ажилладаг вэ?

Хамгийн дээд 5% (Манай Платины түншүүд) улирлын бизнесийн хяналтад оролцож, дамжуулалтынхаа мэдээллийг хуваалцаж, нөөцөө идэвхтэй удирдаж байна. Тэдэнд зориулсан дэлхийн дансны менежер байдаг. Алтан түншүүд нь жилд 500 мянга гаруй доллар олдог хүмүүс нь демонстрацийн нэгжүүд болон хамтарсан маркетингийн салбарт тогтмол хөрөнгө оруулалт хийдэг. Мөнгөн түншүүд өсч байгаа ч илүү их сургалт, дэмжлэг хэрэгтэй.

Нүүр хуудас нь бодит байдлыг харуулж байна, хүсэл мөрөөдөл биш. Тэд бодит зан үйлийг үндэслэн ажилладаг тул хамтрагчид цаашдын замыг тодорхой харж чаддаг.

40 цагийн сургалтын шаардлага - бид үүнийг орхидог байсан. Бид одоо ч үгүй.

Анхны жилдээ бид хамтрагчтайгаа сургалтыг бүрэн дуусгаад ч үл дууссан том хэмжээний LED ханыг суурилуулсан. Тэд интернэтийн модулийг хийсэн ч лабораторийн сургалтыг орхисон. Нөхөн суурилуулга нь өнгөний калибрлалын асуудалтай байсан бөгөөд үүнийг засахын тулд гурван удаагийн үйлчилгээ хийжээ. Худалдан авагч их уурлаж байсан.

Энэ бол 12 мянган долларын үйлчилгээний дуудлага байсан. Одоо бид 40 цагийн шаардлагыг хатуу мөрдөж байна. Тодорхой бус. Бид үүнийг хийснээс хойш гэрчилгээтэй түншүүдийн илтгэл 60 хувиар буурсан.

Голдын компанийн нэг хамтрагч бидэнд "Би сургалтыг нэг л сонин дасгал гэж бодож байсан. Бид үүнийг хийсний дараа суурилуулах хугацаа 30% буурсан бөгөөд дуудлага эргэн ирүүлэх хувь нь 0 болж буурсан. Одоо би шинэ технологийг бүгдийг нь нэвтрүүлнэ" гэж хэлсэн.

Хаашаа ч очдоггүй учраас бид үүнийг бүтээсэн.

Бид аль ч асуудалтай холбоотой инженерүүд илгээдэг байсан. Үнэтэй, удаан байсан. Өмнөд зүүн Азид алдаа гарч, Европт 24 цагийн нислэг хийх болсон. Хэрэглэгч хүлээсэн, бид замын зардлыг төлсөн, бүгд алдсан.

Бид алсын оношилгооны платформыг бүтээсэн бөгөөд энэ нь дэмжлэг үзүүлэх багтаа системний тэмдэглэл, эрчим хүчний байдал, тохируулга зэрэг бүх зүйлийг бодит цаг хугацаагаар олж авах боломжийг олгодог. Өнгөрсөн жил бид асуудлын 78 хувийг алсын замаар шийдвэрлэсэн. Энэ нь хэрэглэгчдэд илүү хурдан шийдвэрлэх, түншүүддээ бага зардлыг өгдөг.

Жакарта хотын нэг хамтран ажиллагааны төлөөлөгч миний хүртэл хэлжээ: "Өмнөх үед, бүх нь дүрс дээрх цацрагт хөдөлгөөн бүр нь тревога дуудлагын шалтгаан бөлгөв. Одоо бид та нарын багтай хамт дэлгэц хуваалцах замаар ойлголцоо хийдэг. Бид нь арван есөн асуудлын есөн нь цагт шийддэг."

РМА-ийн процессыг, яг одоо хүртэл долоо хоног арван таван хоног үргэлжлэдэг бөлгөв, бид шинэчлэдэг.

Бидний анхны РМА-ийн процесс хаос бөлгөв. Дистрибьюторууд хуулбаруудыг бөлгөв, зөвшөөрөл хүлээдэг, дараа нь нэгжүүдийг төв агуулаагаа буцаадэг. Бүтэн солилцооны цикл гурван долоо хоног үргэлжлэдэг бөлгөв.

Бид түүнийг бүснүүдийн үйлчилгээний төвүүдийн орчинд дахин зохиодэг. Одоо солилцооны нэгжүүд Сингапур, Дубай, Амстердам, Майами газруудад бүснүүдийн агуулаагаа хадгалдэг. Австралийн хамтран ажиллагааны төлөөлөгч 48 цагт солилцооны нэгж авдэг, гурван долоо хоног биш. Бид мөн диагностикаас хамааран зарим буцаалтыг урьдчилан зөвшөөрдэг, ийнхүү бичиг баримтууд нь хүргэлтийг удаашруулдэггүй.

Нэг хамтран ажиллагааны төлөөлөгч хэлжээ: "Би РМА-ийн тухайд өмнөх үед айдаг бөлгөв. Одоо түүн дээрх хүндэтгэл зөвхөн үндсэн үйлдэл бөлгөв."

МДФ нь үнэ төлбөргүй мөнгө биш – түүн нь хамтран ажиллагааны хүчирхүүл бөлгөв.

Бид MDF-ийн хуваарилалтыг үр дүнд суурилж, кварталын орлогын 3–5%-ыг төлөвлөмүүс. Платинум хамтран ажиллагааны хувьд дээд хязгаар тогтоомүүс. Гэтэд бид хоосон чек бичдэггүй. Хүртэлхүн кампанийн санал, зорилтот аудитори, хэмжигдэх үр дүн шаардагдмүүс.

Дубай дахь Алтан хамтран ажиллагааны хувьд бидний хамтран бүтээсэн вебинар болж. Тэрд $15,000-ийн хөдөлмүүр зарцуулж, бид түүнийг төлбөрлөмүүс. Үр дүн? 47 шүүлтүүд хүртэлхүн илгээсэн хүсэлт, гурван хүртэлхүн гүйцэтгэсэн гэрээ, $280,000-ийн хүртэлхүн гэрээний нөөц. Түүний ROI нь 18:1 болж. Ийм MDF-ийн төлбөрлөлтийг бид дэмжимүүс.

MDF-ийг «бесплатный мөнгө» гэж үзэдгүй хамтран ажиллагааны хувьд тодорхой бус кампанийн төлөвлөлт, хяналтгүй бүтээл — түүнийг сунгахгүй. MDF-ийг өсөлтийн хэрэгсэл гэж үзэдгүй хамтран ажиллагааны хувьд илүү их төлбөрлөлт олгомүүс.

Программын дотор бүтээлтүүд хамтран ажиллагааны хувьд бидний сонсож буй хүсэлт:

• "Сертификатын сургалт бидний үйлчлүүлэгсдийн үүрд илүү найдвортой харагдмүүс."

• "Зэрэглэлийн бүтэц тодорхой. Би яаж дараагийн зэрэглэлд шилжихийн төлөөлөх ёстойг нарийн мэдмүүс."

• "Холын диагностика миний үйл ажиллагаанд үүрд гурван удаа сайт руу явж үзэхгүйд хүргэмүүс."

• "Бүсийн RMA төв бидний үйлчлүүлэгсдийн үйл ажиллагааны эдийн засагт бүтэн өөрчлөлт оруулмүүс."

Түүнийг таван жил ажиллуулж бид юу сурч авч?

• Тодорхой хүртээмүүр дүрэм бүхнийг, үйлдвэрлэгчдийнхүүн төдийгүй хамгаалдаг.

• Зэрэглэлүүд нь харилцагчдын үнэнд үүрд хийдэг зүйлсийг, бид түүнд хүсдэг зүйлсийг биш отражон хийдэг.

• Сургалт нь дахин дуудах тоог багасгаж, өөртөө орлогыг бүрдүүлдэг.

• Холын дэмжлэл нь хүмүүсийг газар дагуу нисгэхээс хурдан ба хямд.

• МДФ-ийн санхүүжлэл нь хэмжигдэх үр дүнг, зүгүүр хийдэг үйлдлүүдийнхүүн төдийгүй урамшуулдаг.

Бид түүн дээрх програмын гомдог бүтээл гэж үүрд хэлдэггүй. Бид түүнийг шинэчлэн хөгжүүлж байна. Гэтэл бид түүнийг бодит харилцагчдын бодит саналын үндсэн дээр бүтээж, ажиллахыг үргэлжлүүлдэг.