Kan het posterbeeldscherm van Skyworth automatische inhoudsupdates via de cloud ondersteunen?

Bij het Skyworth-posterschermensysteem is een cloudgebaseerd contentbeheersysteem (CMS) inbegrepen dat bedrijven in staat stelt het bijwerkproces te automatiseren zonder dat ze ter plaatse hoeven te zijn. Winkelbeheerders uploaden afbeeldingen, video’s of promotiecontent naar een centraal besturingspaneel en kunnen zelf bepalen wanneer de updates plaatsvinden. Bijvoorbeeld: een scherm in een winkel kan dagelijks om 7.00 uur ’s ochtends promotiecontent tonen voor ochtendaanbiedingen. Volgens het Ponemon Institute besparen bedrijven ongeveer 40 procent doordat ze geen USB-updates of uploads via afstandsbediening meer hoeven uit te voeren. Ten slotte is de merkidentiteit in alle winkels van het bedrijf consistent.

API-integraties met cloudplanning- en CMS-systemen

Uw schermystemen beschikken over beveiligde API's die voldoen aan alle branchestandaarden en eenvoudig kunnen worden geïntegreerd met de meeste enterprise-systemen (zoals Salesforce en Oracle Retail), evenals met aangepaste voorraad- en weerservices. Een koffieketen kan bijvoorbeeld haar voorraadsysteem zo instellen dat promoties automatisch worden geactiveerd wanneer de buitentemperatuur boven de 80 graden Fahrenheit stijgt. Dit type integratie optimaliseert operationele taken op meerdere locaties en kan tot 60% van de implementatietijd besparen. Daarnaast bieden operationele plug-ins inhoudsfunctionaliteit die verder gaat dan een statische weergave.

Automatische vernieuwing in realtime: digitale afficheschermen, toegepast in retailomgevingen

Realtime-, flexibele, op triggers gebaseerde updates (tijd, locatie, sensoren) in retailomgevingen

De ontwikkeling van digitale posterdisplays biedt verbeterde responsiviteit op klantbehoeften in realtime, in tegenstelling tot meer passieve posterdisplays. De geïntegreerde slimme automatiseringsregels zorgen voor een adaptiever antwoord op omgevingsfactoren, in plaats van afhankelijk te zijn van een mens die handmatig updates uitvoert. De digitale displays kunnen inhoud wijzigen op basis van het tijdstip van de dag (bijvoorbeeld ontbijtproducten om 8.00 uur of lokale weersvoorspellingen voor regen om verkoop van regenkleding te stimuleren). Aanbiedingen op het laatste moment kunnen in realtime worden bijgewerkt, maar een mens is wel nodig om de winkel te bewaken op klanten. De digitaal aangestuurde real-time wijzigingen kunnen de betrokkenheid van winkelende klanten vergroten door inhoud dynamisch aan te passen en de klantreis en -ervaring te optimaliseren via het tonen van relevante en actuele inhoud (aansluitend bij het huidige winkelverkeer). De retailomgeving imiteert online winkelen door het gebruik van voorraad en realtime (of gepubliceerde) data te optimaliseren om de klantbeleving te verbeteren.

Extern beheer van meerdere poster-schermen via het Skyworth Cloud-platform

Groepsgebaseerd beheer, batchupdates en realtime-updates

Met behulp van het Skyworth-cloudplatform is het mogelijk om op afstand grote aantallen afficheschermen te beheren die verspreid zijn over verschillende geografische locaties. Beheerders hoeven niet langer elk individueel afficheschermpje afzonderlijk te beheren. Schermen kunnen worden gegroepeerd op basis van locatie, afdelingen en zelfs soorten marketingstrategieën. Afficheschermen die door dezelfde groep worden beheerd, kunnen tegelijkertijd worden bijgewerkt met firmware, seizoensgebonden advertenties en belangrijke berichten over naleving. Het platform biedt een centraal dashboard dat de online-verbindingstatus van de afficheschermen, de resterende schijfopslag, de status van afgespeelde video’s en achtergrondproblemen weergeeft. Het platform biedt ook bewaking en meldingen, zodat onderhoudsproblemen kunnen worden geïdentificeerd en opgelost voordat klanten deze opmerken. Het platform biedt ook toegangsbeheer op basis van rollen, zodat alleen regionale managers wijzigingen mogen aanbrengen in hun regionale schermen. Bedrijven rapporteren dat de onderhoudskosten met 30% zijn gedaald en dat er minder verloren verkooptijd is wanneer alle afficheschermen operationeel zijn.

Managementfunctie Operationele impact Schaalbaarheidsvoordelen

Groepscategorisering Gerichte contentlevering afgestemd op bedrijfsonderdelen; campagnes worden 75% sneller geïmplementeerd

Batchcontentupdates Synchronisatie met één klik over honderden schermen; IT-werklast wordt met 90% verminderd

Statusbewaking Proactieve diagnose en geautomatiseerde herstelwaarschuwingen; downtime-incidenten nemen met 40% af

Belangrijkste beperkingen en compatibiliteitsvereisten voor cloudupdates

Firmwareversie-afhankelijkheden en verplichte abonnementsniveaus voor de cloud

Volgens de Digital Signage Federation bedroeg in 2023 het aandeel van storingen door versie-onverenigbaarheid 42%. Om de automatisering via de cloud te laten werken, moet uw firmware versie 3.1 zijn. Indien de versie van uw apparaat ouder is, dient u de hardware of firmware bij te werken om externe beheerfunctionaliteit mogelijk te maken. Versie-onverenigbaarheid bij digitale bewegwijzering is een goede reden voor gebruikers om proactief op te treden en een levenscyclusplan op te stellen. Uw abonnement bepaalt ook in welke mate automatisering beschikbaar is: automatisering van basisfunctionaliteiten is bijvoorbeeld beschikbaar in de lagere abonnementsniveaus.

Functiebeschikbaarheid Basisniveau Professioneel niveau Enterprise-niveau

Geplande updates Alleen handmatig

API-integraties ✗ Beperkt

Batchupdates voor meerdere schermen

Het Enterprise-abonnement is het enige abonnement dat toegang biedt tot deze locatiegebaseerde triggers, planning op groepsniveau en gecentraliseerde gezondheidsmonitoring. Dit zijn de functies die het verschil maken voor winkels die flexibel en wendbaar moeten zijn om snel te reageren op veranderingen in de zakelijke omstandigheden. Bedrijven moeten hun abonnementen actief houden als ze niet-beveiligingsgerelateerde firmware-updates willen ontvangen. Zonder actief abonnement functioneert de geautomatiseerde inhoud niet meer correct, omdat geautomatiseerde updates afhankelijk zijn van een constante serviceverbinding.

Slimme bedrijven nemen compatibiliteitskwesties vanaf dag één mee in hun overwegingen. Denk aan de huidige firmwareversies, de soorten netwerkapparatuur en wat hun abonnement dekt. Het vanaf het begin goed doen bespaart tijd en voorkomt frustraties bij de implementatie van nieuwe systemen op meerdere locaties.

Veelgestelde vragen

Wat is het Skyworth-posterscherm-systeem?

Het Skyworth-posterbekijksysteem biedt een cloudgebaseerde digitale bewegwijzeringoplossing waarmee bedrijven de inhoud op digitale bewegwijzeringschermen op afstand kunnen wijzigen, zonder dat er een aanwezigheid ter plaatse nodig is.

Wat zijn de voordelen van API-integratie met andere systemen?

Via API-integratie kunnen Skyworth-posterbekijkers communiceren met andere bedrijfssystemen, wat workflows stroomlijnt en het systeem in staat stelt de inhoud op de Skyworth-posterbekijkers te wijzigen op basis van realtime-gebeurtenissen.

Welke functionaliteiten biedt de Enterprise-variant van Skyworth?

De Enterprise-variant omvat locatiegebaseerde activering, centrale bewaking van de gezondheid van de schermen en groepsplanning, wat essentieel is voor winkels met snel wisselende behoeften.

Waarom is compatibiliteit van de firmware belangrijk voor updates naar de cloud?

De onmogelijkheid van het systeem om functies bij te werken en te automatiseren is voornamelijk te wijten aan firmware-onverenigbaarheid. Daarom is het belangrijk om rekening te houden met de levenscyclus van een systeem.