Czy ekran ogłoszeniowy Skyworth obsługuje automatyczną aktualizację treści za pośrednictwem chmury?

System ekranów ogłoszeniowych Skyworth zawiera oparty na chmurze system zarządzania treścią (CMS), który pozwala firmom zautomatyzować proces aktualizacji bez konieczności wizyty w lokalizacji. Menedżerowie sklepów przesyłają obrazy, filmy lub treści promocyjne do centralnego panelu sterowania i mogą kontrolować czas ich publikacji. Na przykład ekran w sklepie może codziennie o godzinie 7:00 wyświetlać treści promocyjne dotyczące porannych ofert. Zgodnie z raportem Instytutu Ponemona firmy oszczędzają około 40 procent dzięki rezygnacji z aktualizacji za pomocą pamięci USB lub przesyłania treści zdalnie za pomocą pilota. Ostatecznie branding w sklepach całej firmy pozostaje spójny.

Integracje API z systemami harmonogramu w chmurze i systemami zarządzania treścią (CMS)

Twoje systemy ekranowe posiadają bezpieczne interfejsy API, które spełniają wszystkie standardy branżowe i łatwo integrują się z większością systemów korporacyjnych (w tym Salesforce i Oracle Retail), a także z dowolnymi niestandardowymi integracjami systemów zarządzania zapasami oraz usług pogodowych. Na przykład sieć kawiarni może skonfigurować swój system zarządzania zapasami tak, aby automatycznie aktywował promocje, gdy temperatura na zewnątrz przekroczy 80 stopni Fahrenheita. Tego typu integracje umożliwiają lepsze wykonywanie zadań operacyjnych w wielu lokalizacjach i mogą skrócić czas wdrażania o do 60%. Dodatkowo wtyczki operacyjne zapewniają funkcjonalność treści wykraczającą poza statyczny wyświetlacz.

Odświeżanie w czasie rzeczywistym dzięki automatyzacji: cyfrowe plakaty ekranowe stosowane w środowiskach detalicznych

Aktualizacje w czasie rzeczywistym, elastyczne i oparte na wyzwalaczach (czas, lokalizacja, czujniki) w środowiskach detalicznych

Rozwój cyfrowych wyświetlaczy plakatowych pozwala na lepszą reakcję na potrzeby klientów w czasie rzeczywistym w porównaniu do bardziej biernych, tradycyjnych plakatów. Wbudowane inteligentne reguły automatyzacji zapewniają adaptacyjną odpowiedź na bodźce środowiskowe, a nie zależną od ręcznej aktualizacji przez osobę. Cyfrowe wyświetlacze mogą zmieniać treści w zależności od pory dnia (np. oferty śniadaniowe o godzinie 8:00 lub lokalne prognozy pogody dotyczące deszczu w celu promocji artykułów przeciwdeszczowych). Ogłoszenia o ostatnich chwilowych wyprzedażach mogą być aktualizowane w czasie rzeczywistym, jednak nadal wymagają obecności pracownika monitorującego sklep pod kątem obecności klientów. Cyfrowo sterowane zmiany w czasie rzeczywistym mogą zwiększać zaangażowanie klientów poprzez dynamiczną dostosowę treści oraz optymalizację trasy i doświadczenia klienta poprzez prezentację treści istotnych i aktualnych (dostosowanych do bieżącej liczby klientów w sklepie). Środowisko detaliczne naśladuje zakupy online, optymalizując wykorzystanie zapasów oraz danych w czasie rzeczywistym (lub opublikowanych), aby poprawić doświadczenie klienta.

Zdalne zarządzanie wieloma ekranami z plakatami za pośrednictwem platformy chmurowej Skyworth

Zarządzanie w oparciu o grupy, aktualizacje zbiorcze i aktualizacje w czasie rzeczywistym

Korzystając z platformy chmurowej Skyworth, możliwe jest zdalne zarządzanie dużą liczbą ekranów ogłoszeniowych rozproszonych w różnych lokalizacjach geograficznych. Administratorzy nie muszą już zarządzać poszczególnymi ekranami ogłoszeniowymi indywidualnie. Ekrany ogłoszeniowe można grupować według lokalizacji, działów oraz nawet rodzajów strategii marketingowych. Ekrany ogłoszeniowe obsługiwane przez tę samą grupę mogą być aktualizowane oprogramowaniem sprzętowym (firmware), sezonowymi reklamami oraz ważnymi komunikatami dotyczącymi zgodności. Platforma udostępnia główny panel kontrolny, który wyświetla status połączenia ekranów ogłoszeniowych z siecią, pozostałą pojemność pamięci dyskowej, stan odtwarzania wideo oraz problemy tła. Platforma zapewnia również funkcje monitoringu i powiadomień, dzięki czemu problemy serwisowe można wykryć i rozwiązać jeszcze przed tym, jak zauważą je klienci. Platforma oferuje także kontrolę dostępu opartą na rolach, dzięki czemu tylko menedżerowie regionalni mogą wprowadzać zmiany w ekranach ogłoszeniowych swoich regionów. Firmy zgłosiły, że koszty konserwacji zmniejszyły się o 30%, a liczba utraconych sezonów sprzedaży – gdy wszystkie ekrany ogłoszeniowe są aktywne – znacznie się zmniejszyła.

Wpływ operacyjny funkcji zarządzania, skalowalność i korzyści

Kategoryzacja grupowa — dostarczanie treści dostosowanych do jednostek biznesowych; wdrożenie kampanii o 75% szybsze

Wsadowe aktualizacje treści — synchronizacja jednym kliknięciem na setkach ekranów; obciążenie zespołu IT zmniejszone o 90%

Monitorowanie stanu urządzenia — diagnostyka proaktywna oraz automatyczne alerty odnośnie odzyskiwania działania; liczba incydentów przestoju zmniejszona o 40%

Główne ograniczenia oraz wymagania dotyczące zgodności aktualizacji w chmurze

Zależności wersji oprogramowania układowego oraz obowiązkowe poziomy subskrypcji chmurowej

Według Digital Signage Federation stan na 2023 rok wykazał, że 42% awarii systemów digital signage wynika z niezgodności wersji oprogramowania. Aby automatyzacja w chmurze mogła działać poprawnie, oprogramowanie układowe (firmware) urządzeń musi być w wersji 3.1. Jeśli wersja oprogramowania układowego w Twoim urządzeniu jest starsza, konieczna jest aktualizacja sprzętu lub oprogramowania układowego, aby zdalne zarządzanie mogło funkcjonować prawidłowo. Niezgodność wersji digital signage stanowi uzasadniony powód, dla którego użytkownicy powinni podejmować działania zapobiegawcze i opracowywać plan cyklu życia urządzeń. Poziom Twojej subskrypcji również określa zakres dostępnej automatyzacji: podstawowe funkcje automatyzacji są dostępne już w niższych warstwach subskrypcji.

Możliwości funkcji: Warstwa podstawowa, Warstwa profesjonalna, Warstwa korporacyjna

Zaplanowane aktualizacje: wyłącznie ręcznie

Integracje z API: brak ✓ ograniczone

Wsadowe aktualizacje wielu ekranów

Poziom Enterprise to jedyny poziom, który zapewnia dostęp do wyzwalaczy opartych na lokalizacji, harmonogramów na poziomie grupy oraz scentralizowanego monitorowania stanu zdrowia systemu. To właśnie te funkcje mają kluczowe znaczenie dla sklepów, które muszą być elastyczne i szybko reagować na dynamiczne zmiany warunków biznesowych. Firmy muszą utrzymywać aktywne subskrypcje, jeśli planują otrzymywać aktualizacje oprogramowania układowego niezwiązane z bezpieczeństwem. W przypadku braku aktywnej subskrypcji automatyczna zawartość przestanie działać poprawnie, ponieważ automatyczne aktualizacje wymagają stałego połączenia z usługą.

Inteligentne firmy od pierwszego dnia zaczynają rozważać kwestie zgodności. Do takich czynników należą m.in. obecne wersje oprogramowania układowego, typy sprzętu sieciowego oraz zakres objęty subskrypcją. Poprawne dobranie tych elementów od samego początku zaoszczędzi czas i problemy związane z wdrażaniem nowych systemów w wielu lokalizacjach.

Często zadawane pytania

Czym jest system ekranów ogłoszeniowych Skyworth?

System ekranów ogłoszeniowych Skyworth zapewnia chmurowe rozwiązanie do cyfrowych znaków informacyjnych, które umożliwia firmom zdalne zmienianie treści wyświetlanych na ekranach cyfrowych bez konieczności obecności na miejscu.

Jakie są zalety integracji z innymi systemami za pośrednictwem interfejsu API?

Dzięki integracji za pośrednictwem interfejsu API ekrany ogłoszeniowe Skyworth mogą komunikować się z innymi systemami przedsiębiorstwa, co usprawnia przepływy pracy oraz umożliwia zmianę treści wyświetlanych na ekranach ogłoszeniowych Skyworth w oparciu o zdarzenia w czasie rzeczywistym.

Jakie funkcjonalności oferuje wersja Enterprise firmy Skyworth?

Wersja Enterprise obejmuje aktywację opartą na lokalizacji, scentralizowane monitorowanie stanu ekranów oraz planowanie grupowe, co jest niezbędne dla sklepów o szybko zmieniających się potrzebach.

Dlaczego zgodność oprogramowania układowego (firmware) jest ważna przy aktualizacji do chmury?

Niezdolność systemu do aktualizacji i automatyzacji funkcji wynika głównie z niezgodności oprogramowania układowego (firmware). Dlatego ważne jest zaplanowanie cyklu życia systemu.