Может ли рекламный экран Skyworth поддерживать автоматическое обновление контента через облако?

В комплект системы Skyworth с постерным экраном входит облачная система управления контентом (CMS), которая позволяет предприятиям автоматизировать процесс обновления без необходимости посещения объекта. Менеджеры магазинов загружают изображения, видео или рекламные материалы на центральную панель управления и могут контролировать время обновлений. Например, экран в магазине может ежедневно в 7:00 утра демонстрировать рекламный контент, посвящённый утренним предложениям. Согласно данным Института Понемона, предприятия экономят около 40 % за счёт отказа от обновлений через USB-накопители или загрузок с помощью удалённого управления. Наконец, фирменный стиль во всех магазинах компании остаётся единым.

Интеграции API с облачными системами планирования и управления контентом (CMS)

Ваши системы экранов оснащены защищёнными API, соответствующими всем отраслевым стандартам, и легко интегрируются с большинством корпоративных систем (включая Salesforce и Oracle Retail), а также с любыми пользовательскими системами учёта запасов и сервисами прогноза погоды. Например, сеть кофеен может настроить свою систему учёта запасов так, чтобы она автоматически активировала рекламные акции при превышении внешней температуры 80 градусов по Фаренгейту. Такой тип интеграции повышает эффективность выполнения операционных задач в нескольких точках одновременно и позволяет сократить время развертывания до 60 %. Кроме того, операционные модули расширяют функциональность контента, выходя за рамки статического отображения.

Обновление в режиме реального времени: цифровые постерные экраны в розничной среде

Гибкие обновления в режиме реального времени, управляемые триггерами (по времени, местоположению, показаниям датчиков) в розничной среде

Развитие цифровых рекламных щитов обеспечивает повышенную оперативность реагирования на потребности клиентов в режиме реального времени по сравнению с более пассивными статичными рекламными щитами. Встроенные интеллектуальные правила автоматизации позволяют адаптивно реагировать на внешние сигналы среды, а не полагаться на ручное обновление человеком. Цифровые дисплеи могут менять контент в зависимости от времени суток (например, предложения завтрака в 8:00 утра или прогноз местной погоды с вероятностью дождя для стимулирования продаж товаров для дождливой погоды). Объявления о срочных распродажах могут обновляться в режиме реального времени, однако для мониторинга покупателей в магазине по-прежнему требуется участие человека. Цифровое управление изменениями в режиме реального времени способствует вовлечённости покупателей за счёт динамической адаптации контента и оптимизации пути клиента и его общего опыта — путём демонстрации релевантного и своевременного контента (с учётом текущей проходимости магазина). Розничная среда имитирует онлайн-шопинг, оптимально используя запасы и данные в режиме реального времени (или предварительно размещённые), чтобы повысить качество клиентского опыта.

Удаленное управление несколькими экранами для постеров через облачную платформу Skyworth

Управление по группам, пакетные обновления и обновления в реальном времени

С помощью облачной платформы Skyworth возможен удаленный контроль и управление большим количеством рекламных экранов, расположенных в разных географических точках. Администраторам больше не нужно управлять каждым отдельным рекламным экраном. Экраны можно группировать по местоположению, отделам и даже по типам маркетинговых стратегий. Рекламные экраны, входящие в одну группу, могут одновременно обновляться прошивкой, сезонными рекламными материалами и важными сообщениями о соблюдении требований. Платформа предоставляет центральную панель управления, на которой отображается статус подключения экранов к сети, объём свободного дискового пространства, статус воспроизведения видео и фоновые проблемы. Платформа также обеспечивает мониторинг и оповещения, позволяя выявлять и устранять технические неполадки до того, как клиенты заметят их. Кроме того, платформа поддерживает управление доступом на основе ролей, благодаря чему только региональные менеджеры могут вносить изменения в настройки экранов своего региона. Предприятия сообщают, что расходы на техническое обслуживание сократились на 30 %, а количество упущенных продаж в периоды активных маркетинговых кампаний — значительно снизилось, поскольку все рекламные экраны работают исправно.

Операционное влияние функции управления, масштабируемость и преимущества

Групповая категоризация: целевая доставка контента, согласованная с бизнес-подразделениями; запуск кампаний на 75 % быстрее

Пакетное обновление контента: синхронизация одним щелчком мыши на сотнях экранов; сокращение ИТ-нагрузки на 90 %

Мониторинг состояния: проактивная диагностика и автоматические оповещения о восстановлении; снижение числа простоев на 40 %

Ключевые ограничения и требования к совместимости для облачных обновлений

Зависимости от версий прошивки и обязательные уровни облачной подписки

По состоянию на 2023 год, Федерация цифровых информационных систем (Digital Signage Federation) сообщает, что 42 % сбоев в работе цифровых информационных систем вызваны несовместимостью версий. Для корректной работы облачной автоматизации ваше программное обеспечение микроконтроллера (firmware) должно быть версии 3.1. Если версия вашего устройства устарела, вам необходимо обновить аппаратное обеспечение или программное обеспечение микроконтроллера, чтобы обеспечить функционирование удалённого управления. Несовместимость версий цифровых информационных систем — веская причина для пользователя проявить инициативу и разработать план жизненного цикла оборудования. Уровень вашей подписки также определяет объём доступных функций автоматизации: базовые функции автоматизации доступны даже при выборе тарифных планов нижнего уровня.

Функциональные возможности: Базовый уровень, Профессиональный уровень, Корпоративный уровень

Запланированные обновления: только вручную

Интеграции через API: отсутствуют, ограничены

Пакетные обновления для нескольких экранов

Уровень Enterprise — единственный уровень, предоставляющий доступ к триггерам на основе местоположения, планированию на уровне групп и централизованному мониторингу состояния системы. Именно эти функции обеспечивают преимущество для магазинов, которым необходима гибкость и оперативность в условиях быстрых изменений бизнес-среды. Компании должны поддерживать свои подписки в активном состоянии, если планируют получать обновления прошивки, не связанные с вопросами безопасности. При отсутствии активной подписки автоматизированный контент перестанет работать корректно, поскольку автоматические обновления зависят от постоянного подключения к сервису.

Умные компании начинают учитывать вопросы совместимости уже с первого дня. Сюда входят, например, текущие версии прошивки, типы сетевого оборудования и то, какие услуги охватывает их подписка. Правильный выбор с самого начала позволит сэкономить время и избежать трудностей при внедрении новых систем в нескольких локациях.

Часто задаваемые вопросы

Что такое система постерных экранов Skyworth?

Система цифровых информационных табло Skyworth предоставляет облачное решение для цифровых информационных табло, позволяющее предприятиям удалённо изменять контент, отображаемый на экранах цифровых информационных табло, без необходимости присутствия на месте.

Каковы преимущества интеграции через API с другими системами?

Благодаря интеграции через API цифровые информационные табло Skyworth могут взаимодействовать с другими корпоративными системами, что оптимизирует рабочие процессы и позволяет системе изменять контент, отображаемый на цифровых информационных табло Skyworth, в зависимости от событий в режиме реального времени.

Какие функциональные возможности предоставляет корпоративный уровень (Enterprise tier) Skyworth?

Корпоративный уровень включает активацию на основе местоположения, централизованный мониторинг состояния экранов и групповое планирование — функции, необходимые для магазинов с быстро меняющимися потребностями.

Почему совместимость прошивки важна для обновления в облако?

Неспособность системы обновляться и автоматизировать функции обусловлена в первую очередь несовместимостью прошивки. По этой причине важно учитывать жизненный цикл системы при её планировании.