Là một trong ba sân bay quốc tế trung tâm lớn nhất Trung Quốc và cũng là một trong những trung tâm hàng không bận rộn nhất ở châu Á và thậm chí trên toàn thế giới, Sân bay Quốc tế Quảng Châu Bạch Vân (GBIA) từ lâu đã là cửa ngõ quan trọng kết nối Quảng Châu, trung tâm kinh tế mạnh...
Là một trong ba sân bay trung tâm quốc tế lớn của Trung Quốc và cũng nằm trong số các trung tâm hàng không bận rộn nhất châu Á cũng như toàn thế giới, Sân bay Quốc tế Quảng Châu Bạch Vân (GBIA) từ lâu đã là cửa ngõ quan trọng kết nối Quảng Châu, trung tâm kinh tế của miền Nam Trung Quốc, với mạng lưới hàng không toàn cầu. Tọa lạc chiến lược ở phía bắc Quảng Châu, sân bay này phục vụ hàng triệu lượt hành khách và hàng ngàn chuyến bay mỗi năm, do đó cơ sở hạ tầng phục vụ hành khách hiệu quả và đáng tin cậy luôn là ưu tiên hàng đầu. Trong số các hệ thống then chốt đảm bảo hoạt động sân bay diễn ra trơn tru, Hệ thống Màn hình Thông tin Chuyến bay (FIDS) được xem là thành phần thiết yếu, đóng vai trò là kênh chính để truyền tải thông tin liên quan đến chuyến bay theo thời gian thực tới cả hành khách lẫn nhân viên sân bay.
Hệ thống FIDS truyền thống tại GBIA là một hệ thống điện tử được thiết kế để hiển thị thông tin chuyến bay theo thời gian thực. Hệ thống này truy xuất dữ liệu toàn diện và chính xác theo thời gian thực từ hệ thống tích hợp thông tin của sân bay, bao gồm lịch trình chuyến bay, điều kiện thời tiết, cập nhật dịch vụ và các thông báo quan trọng. Bằng cách tự động phát hành kịp thời những thông tin này, hệ thống đóng vai trò then chốt trong việc hướng dẫn hành khách qua từng bước trong hành trình di chuyển, từ làm thủ tục, chờ đợi, quá cảnh đến lên máy bay và nhận hành lý. Hệ thống cũng cung cấp hỗ trợ vận hành thiết yếu cho nhân viên sân bay, đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra trật tự và hiệu quả.
Tuy nhiên, với sự gia tăng liên tục về khối lượng giao thông hàng không và nhu cầu ngày càng cao đối với các dịch vụ hành khách hiệu quả hơn và chất lượng cao hơn, hệ thống FIDS hiện tại tại Nhà ga 1 của GBIA bắt đầu gặp phải những thách thức trong việc đáp ứng các nhu cầu vận hành đang thay đổi. Để giải quyết những vấn đề này và tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hiệu quả vận hành của sân bay, GBIA đã đưa ra quyết định chiến lược vào tháng 9 năm 2024 nhằm triển khai một dự án nâng cấp toàn diện hệ thống FIDS tại khu vực sảnh khởi hành, sảnh đến và quầy làm thủ tục của Nhà ga 1. Dự án nâng cấp này không chỉ nhằm cải thiện hiệu ứng hiển thị và độ chính xác thông tin của hệ thống mà còn đảm bảo tính ổn định và an toàn để thích ứng với môi trường vận hành cường độ cao 24/7 của sân bay.
Đáp ứng nhu cầu khẩn cấp và đặc thù của GBIA, Skyworth Commercial , một nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp hiển thị chuyên nghiệp, đã nhanh chóng huy động nguồn lực của mình trên các lĩnh vực công nghệ, phát triển sản phẩm và sản xuất. Tận dụng kinh nghiệm phong phú trong việc cung cấp các giải pháp hiển thị tùy chỉnh cho các dự án hạ tầng công cộng quy mô lớn, Skyworth Commercial đã thiết kế riêng một giải pháp FIDS hiệu suất cao đặc biệt dành cho GBIA. Giải pháp bao gồm tổng cộng hơn 700 đơn vị hiển thị thông tin chuyến bay, với hai kích cỡ chính - 43 inch và 55 inch, nhằm đáp ứng các yêu cầu lắp đặt khác nhau tại các khu vực khác nhau trong nhà ga sân bay.
Một trong những điểm nổi bật chính của sản phẩm FIDS do Skyworth Commercial cung cấp là các tính năng bảo mật mạnh mẽ . Tất cả các đơn vị hiển thị đều được trang bị giải pháp bảo mật chống truy cập trái phép, hiệu quả ngăn chặn sự xâm nhập bất hợp pháp và đảm bảo tính toàn vẹn và bí mật của thông tin chuyến bay được hiển thị. Trong thời đại mà an ninh thông tin cực kỳ quan trọng, biện pháp bảo mật này cung cấp sự đảm bảo vững chắc cho hoạt động ổn định và đáng tin cậy của hệ thống thông tin sân bay.
Về chất lượng hiển thị, các sản phẩm áp dụng độ phân giải 4K siêu cao , mang lại thông tin chuyến bay rõ nét và chi tiết. Dù là số hiệu chuyến bay, thời gian khởi hành/điểm đến, số cổng hay thông tin băng chuyền hành lý, hành khách đều có thể dễ dàng đọc được nội dung ngay cả từ khoảng cách xa, cải thiện đáng kể trải nghiệm tiếp nhận thông tin. Việc sử dụng bảng mạch và nguồn công nghiệp tiếp tục đảm bảo độ bền và sự ổn định của các đơn vị hiển thị. Các thành phần công nghiệp này được thiết kế để chịu được điều kiện hoạt động khắc nghiệt tại sân bay, bao gồm vận hành liên tục trong thời gian dài, dao động nhiệt độ lớn và sử dụng cường độ cao, cho phép các đơn vị hiển thị hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần mà không bị lỗi thường xuyên.
Có lẽ một trong những khía cạnh thách thức nhất của dự án nâng cấp là hoàn thành việc thay thế hệ thống mà không làm gián đoạn hoạt động bình thường của sân bay. Đội ngũ kỹ thuật của Skyworth Commercial đã phối hợp chặt chẽ với nhân viên vận hành và kỹ thuật của GBIA để xây dựng một kế hoạch triển khai chi tiết và nghiêm ngặt. Thông qua sự phối hợp chính xác và hợp tác liền mạch, đội ngũ đã thành công đạt được việc chuyển đổi liền mạch giữa các đơn vị FIDS mới và thiết bị điều khiển hiện có. Trong quá trình nâng cấp, việc hiển thị thông tin chuyến bay không bị gián đoạn, và hành khách cũng như nhân viên vẫn có thể truy cập thông tin chuyến bay thời gian thực như thường lệ. Sự chuyển đổi liền mạch này không chỉ giảm thiểu tác động đến hoạt động hàng ngày của sân bay mà còn thể hiện năng lực kỹ thuật mạnh mẽ và chuyên môn quản lý dự án của Skyworth Commercial.
Việc hoàn thành thành công dự án nâng cấp FIDS tại Nhà ga 1 của Sân bay Quốc tế Guangzhou (GBIA) đánh dấu một cột mốc quan trọng trong nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành của sân bay. Với hệ thống FIDS hiệu suất cao mới do Skyworth Commercial cung cấp, GBIA hiện đã được trang bị tốt hơn để xử lý lượng hành khách ngày càng tăng và các yêu cầu vận hành ngày càng phức tạp. Hành khách có thể trải nghiệm chuyến đi thuận tiện và hiệu quả hơn nhờ thông tin chuyến bay rõ ràng, chính xác và cập nhật theo thời gian thực, trong khi nhân viên sân bay có thể tin tưởng vào một hệ thống thông tin ổn định và an toàn hơn để thực hiện công việc của họ.
Trong tương lai, sự hợp tác này giữa GBIA và Skyworth Commercial sẽ trở thành một tấm gương tốt cho việc nâng cấp các hệ thống hiển thị thông tin tại các sân bay quy mô lớn khác trên khắp Trung Quốc và thậm chí là trên toàn thế giới. Điều này cho thấy rằng bằng cách tận dụng công nghệ tiên tiến và các giải pháp được cá nhân hóa, các sân bay có thể cải thiện hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ một cách hiệu quả, mang lại trải nghiệm di chuyển tốt hơn cho hành khách và góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành hàng không toàn cầu. Khi hoạt động đi lại bằng đường hàng không tiếp tục phục hồi và tăng trưởng, nhu cầu về các giải pháp FIDS tiên tiến và đáng tin cậy sẽ ngày càng gia tăng, và Skyworth Commercial đang ở vị trí thuận lợi để đáp ứng nhu cầu này nhờ vào sự đổi mới liên tục và cam kết về chất lượng.