¿Puede la pantalla de carteles de Skyworth admitir actualizaciones automáticas de contenido mediante la nube?

El sistema de pantallas publicitarias Skyworth incluye un sistema de gestión de contenidos (CMS) basado en la nube que permite a las empresas automatizar el proceso de actualización sin necesidad de desplazarse al lugar. Los gerentes de tienda cargan imágenes, vídeos o contenidos promocionales en un panel de control central y pueden gestionar el horario de las actualizaciones. Por ejemplo, una pantalla en una tienda podría mostrar contenido promocional de ofertas matutinas a las 7:00 a.m. todos los días. El Instituto Ponemon señala que las empresas ahorran aproximadamente un 40 % al no tener que realizar actualizaciones mediante USB ni subidas remotas mediante control remoto. Por último, la identidad corporativa es coherente en todas las tiendas de la empresa.

Integraciones API con sistemas en la nube de programación y gestión de contenidos (CMS)

Sus sistemas de pantalla cuentan con APIs seguras que cumplen con todos los estándares del sector e integran fácilmente con la mayoría de los sistemas empresariales (incluidos Salesforce y Oracle Retail), así como con cualquier integración personalizada de inventario y servicios meteorológicos. Por ejemplo, una cadena de cafeterías podría configurar su sistema de inventario para activar automáticamente promociones cuando la temperatura exterior supere los 80 grados Fahrenheit. Este tipo de integración mejora el desempeño de las tareas operativas en múltiples ubicaciones y puede reducir hasta un 60 % el tiempo de implementación. Además, los complementos operativos ofrecen funcionalidades de contenido que van más allá de una visualización estática.

Actualización en tiempo real de la automatización: pantallas digitales tipo cartel en entornos minoristas

Actualizaciones en tiempo real, flexibles y basadas en eventos (hora, ubicación, sensores) en entornos minoristas

El desarrollo de pantallas digitales para carteles ofrece una mayor capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes en tiempo real, en comparación con los carteles tradicionales más pasivos. Las reglas inteligentes de automatización integradas permiten una respuesta adaptativa a señales ambientales, en lugar de depender de una persona que realice actualizaciones manuales. Las pantallas digitales pueden cambiar su contenido según la hora del día (por ejemplo, ofertas de desayuno a las 8:00 a.m. o predicciones meteorológicas locales sobre lluvia para impulsar las ventas de artículos para la lluvia). Los anuncios de ofertas de última hora pueden actualizarse en tiempo real, aunque sigue siendo necesario que una persona supervise la tienda para observar a los compradores. Los cambios en tiempo real impulsados digitalmente pueden fomentar la participación de los compradores al ajustar dinámicamente el contenido y optimizar el recorrido y la experiencia del cliente mediante la exhibición de contenidos relevantes y oportunos (relacionados con el tráfico actual en la tienda). El entorno minorista imita la experiencia de compra en línea al optimizar el uso del inventario y de los datos en tiempo real (o publicados) para mejorar la experiencia del cliente.

Gestión remota de múltiples pantallas para carteles mediante la plataforma en la nube de Skyworth

Gestión basada en grupos, actualizaciones por lotes y actualizaciones en tiempo real

Mediante la plataforma en la nube de Skyworth, es posible gestionar de forma remota un gran número de pantallas para carteles distribuidas en distintas ubicaciones geográficas. Los administradores ya no necesitan gestionar individualmente cada pantalla para carteles. Las pantallas pueden agruparse según su ubicación, departamento e incluso según el tipo de estrategia de marketing. Las pantallas para carteles operadas por el mismo grupo pueden actualizarse con firmware, anuncios estacionales y mensajes importantes sobre cumplimiento normativo. La plataforma ofrece un panel de control principal que muestra el estado de conectividad en línea de las pantallas para carteles, el espacio disponible en el almacenamiento interno, el estado de los vídeos en reproducción y los problemas en segundo plano. Asimismo, la plataforma ofrece funciones de supervisión y alertas para que los problemas de mantenimiento puedan detectarse y resolverse antes de que los clientes los perciban. También incluye un control de acceso basado en roles, de modo que únicamente los directores regionales puedan realizar cambios en las pantallas de su región. Empresas han informado que los costes de mantenimiento se han reducido un 30 % y que se producen menos temporadas comerciales afectadas cuando todas las pantallas para carteles están en funcionamiento.

Impacto operativo de la función de gestión, escalabilidad y beneficio

Categorización por grupos: entrega de contenido dirigido alineada con las unidades de negocio; lanzamiento de campañas un 75 % más rápido

Actualizaciones masivas de contenido: sincronización con un solo clic en cientos de pantallas; reducción del esfuerzo de TI en un 90 %

Supervisión del estado: diagnóstico proactivo y alertas automáticas de recuperación; incidencias de tiempo de inactividad un 40 % menores

Limitaciones clave y requisitos de compatibilidad para las actualizaciones en la nube

Dependencias de la versión del firmware y niveles obligatorios de suscripción a la nube

Según la Digital Signage Federation, en 2023 el 42 % de los fallos en señalización digital se atribuyen a incompatibilidades de versión. Para que la automatización basada en la nube funcione correctamente, su firmware debe estar en la versión 3.1. Si la versión de su dispositivo es anterior, deberá actualizar el hardware o el firmware para que la gestión remota funcione adecuadamente. La incompatibilidad de versiones en señalización digital constituye una buena razón para que los usuarios adopten una actitud proactiva y elaboren un plan de ciclo de vida. Asimismo, su suscripción determinará el grado de automatización disponible: la automatización de funciones básicas estará disponible incluso en los niveles inferiores.

Capacidad de las funciones Nivel Básico Nivel Profesional Nivel Empresarial

Actualizaciones programadas Solo manuales

Integraciones con API ✗ Limitadas

Actualizaciones por lotes en múltiples pantallas

El nivel Enterprise es el único que ofrece acceso a esos desencadenantes basados en la ubicación, la programación a nivel de grupo y la supervisión centralizada del estado de salud. Estas son las funciones que marcan la diferencia para las tiendas que necesitan ser flexibles y ágiles ante los cambios rápidos en las condiciones comerciales. Las empresas deben mantener sus suscripciones activas si prevén realizar actualizaciones de firmware que no estén relacionadas con la seguridad. En ausencia de suscripciones activas, el contenido automatizado dejará de funcionar correctamente, ya que las actualizaciones automatizadas dependen de conexiones constantes al servicio.

Las empresas inteligentes comienzan a considerar los problemas de compatibilidad desde el primer día: aspectos como las versiones actuales del firmware, los tipos de equipos de red y qué cobertura incluye su suscripción. Hacerlo correctamente desde el principio ahorrará tiempo y dolores de cabeza al implementar nuevos sistemas en varias ubicaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el sistema de pantallas para carteles de Skyworth?

El sistema de pantallas para carteles de Skyworth ofrece una solución de señalización digital basada en la nube que permite a las empresas cambiar el contenido mostrado en las pantallas de señalización digital de forma remota y sin necesidad de presencia in situ.

¿Cuáles son las ventajas de la integración mediante API con otros sistemas?

Con la integración mediante API, las pantallas para carteles de Skyworth pueden comunicarse con otros sistemas empresariales, lo que optimiza los flujos de trabajo y permite al sistema modificar el contenido mostrado en dichas pantallas según eventos en tiempo real.

¿Qué funcionalidades ofrece el nivel Empresarial de Skyworth?

El nivel Empresarial incluye la activación basada en ubicación, la supervisión centralizada del estado de las pantallas y la programación por grupos, lo cual es fundamental para tiendas con necesidades cambiantes con rapidez.

¿Por qué es importante la compatibilidad del firmware para la actualización en la nube?

La incapacidad del sistema para actualizar y automatizar funciones se debe principalmente a la incompatibilidad del firmware. Por este motivo, es fundamental planificar el ciclo de vida del sistema.