POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de Actualización:2024/9/25
Fecha Efectiva:2025/9/25
Nuestro objetivo es mejorar continuamente los servicios en nuestro sitio web; para ello, recopilamos y utilizamos información sobre usted, nuestros
clientes que compran en nuestro sitio web
visitantes de nuestros sitios web o cualquier persona que se comunique con nosotros
Esta Política de Privacidad le ayudará a comprender mejor cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal. Si cambiamos nuestras prácticas de privacidad, podemos actualizar esta política de privacidad. Si hay cambios significativos, te lo haremos saber por correo electrónico
Nuestros principios básicos
Su información le pertenece
Analizamos cuidadosamente qué tipos de información necesitamos para proporcionar nuestros servicios, y tratamos de limitar la información que recopilamos solo a lo que realmente necesitamos. Donde sea posible, eliminamos o anonimizamos esta información cuando ya no la necesitamos. Al construir y mejorar nuestros productos, nuestros ingenieros trabajan en estrecha colaboración con nuestros equipos de privacidad y seguridad para construir con la privacidad en mente. En todo este trabajo, nuestro principio rector es que su información le pertenece, y nuestro objetivo es usar su información solo en su beneficio.
Protegemos su información frente a terceros
Si una tercera parte solicita tu información personal, nos negaremos a compartirla a menos que nos des permiso o estemos legalmente obligados. Cuando seamos legalmente requeridos a compartir su información personal, le informaremos con anticipación, a menos que se nos prohíba legalmente.
Responderemos a las preguntas relacionadas con la privacidad que recibamos.
Qué información recopilamos sobre usted y por qué
Recopilamos información personal cuando te registras en nuestro sitio web, cuando usas nuestra plataforma, o cuando nos proporcionas información de otra manera. También podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a ofrecerte otros servicios. En general, necesitamos esta información para que puedas usar nuestra plataforma.
Para brindarle el uso de nuestra plataforma y otros servicios relacionados (por ejemplo, para confirmar su identidad o para contactarlo acerca de problemas con la plataforma), para cumplir con requisitos legales o para prevenir el uso fraudulento de nuestros servicios, usted nos proporciona información sobre usted y su empresa, como su nombre, tipo de empresa, provincia y ciudad, dirección completa, licencia comercial, código de crédito social, número de identificación fiscal y nombre del representante legal.
Motivos por los que tratamos su información
Generalmente tratamos su información cuando es necesario hacerlo para cumplir una obligación contractual o cuando nosotros o alguien con quien colaboramos necesitamos utilizar su información personal por un motivo relacionado con su actividad empresarial (por ejemplo, para brindarle un servicio), incluyendo:
realizar consultas y operaciones comerciales
prevenir riesgos y fraude
responder preguntas o brindar otro tipo de soporte
ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios
generar informes y análisis
probar funciones o servicios adicionales
ayudando con marketing, publicidad u otras comunicaciones
Solo procesamos información personal para las situaciones mencionadas anteriormente después de considerar los riesgos potenciales para su privacidad—por ejemplo, proporcionando una clara transparencia en nuestras prácticas de privacidad, ofreciéndole control sobre su información personal donde sea apropiado, limitando la información que mantenemos, limitando lo que hacemos con su información, a quién enviamos su información, cuánto tiempo mantenemos su información, o las medidas técnicas que utilizamos para proteger su información. En general, conservaremos tu información durante 3 años.
Podemos procesar su información personal donde usted haya proporcionado su consentimiento. En particular, donde no podamos basarnos en una base legal alternativa para el tratamiento, cuando tus datos son obtenidos de una fuente que ya viene con consentimiento o cuando estemos legalmente obligados a pedir tu consentimiento en el contexto de algunas de nuestras actividades de ventas y marketing. En cualquier momento, tiene derecho a retirar su consentimiento cambiando sus opciones de comunicación, optando por no recibir nuestras comunicaciones o contactándonos.
Sus derechos sobre su información
Creemos que debería poder acceder y controlar su información personal sin importar dónde viva. Dependiendo de cómo use nuestro sitio web, puede tener el derecho de solicitar acceso, corregir, enmendar, eliminar, transferir a otro proveedor de servicios, restringir u oponerse a ciertos usos de su información personal (por ejemplo, marketing directo). No le cobraremos más ni le proporcionaremos un nivel de servicio diferente si ejerce alguno de estos derechos.
Tenga en cuenta que si nos envía una solicitud relacionada con su información personal, debemos asegurarnos de que sea usted antes de poder responder. Para hacerlo, podemos utilizar un tercero para recopilar y verificar documentos de identificación.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud, puede contactarnos para resolver el problema. También tiene el derecho de contactar a su autoridad local de protección de datos o privacidad en cualquier momento.
Donde enviamos su información
Somos una empresa china con sede en Shenzhen, China. Para operar nuestro negocio, es posible que enviemos su información personal fuera de su estado, provincia o país, incluida la transmisión a servidores desplegados por nuestros proveedores de servicios en China o Singapur. Estos datos pueden estar sujetos a las leyes de los países a los que los enviamos. Cuando enviamos su información a través de fronteras, tomamos medidas para proteger su información, y tratamos de enviar su información solo a países que tienen leyes de protección de datos sólidas.
Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información, en ocasiones podemos verse legalmente obligados a divulgar sus datos personales (por ejemplo, si recibimos una orden judicial válida).
Cuándo y por qué compartimos su información con terceros
Utilizamos proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecerle servicios. Estos servicios se proporcionarán expresamente a usted en función de su confirmación o consentimiento. Fuera de estos proveedores de servicios, solo compartiremos su información si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si recibimos una orden judicial o citación con efectos vinculantes según la ley).
Si tiene preguntas sobre cómo compartimos su información personal, debe ponerse en contacto con nosotros.
Cómo protegemos su información
Nuestros equipos trabajan incansablemente para proteger tu información y garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma. También tenemos auditores independientes que evalúan la seguridad de nuestro almacenamiento de datos y sistemas que procesan información financiera. Sin embargo, todos sabemos que ningún método de transmisión a través de Internet, y método de almacenamiento electrónico, puede ser 100% seguro. Esto significa que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
Puede encontrar más información sobre nuestras medidas de seguridad en nuestro sitio web.
Cómo utilizamos las «cookies» y otras tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y al proporcionar nuestros servicios. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, incluida una lista de otras empresas que colocan cookies en nuestros sitios, y una explicación de cómo puede optar por no participar en ciertos tipos de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Cómo puede ponerse en contacto con nosotros
Si desea consultar, presentar una solicitud relacionada con o formular una queja sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros o envíenos un correo electrónico a la dirección que figura a continuación.
Nombre: Shenzhen Skyworth Business Technology Co., Ltd
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